CQP barman monde de la nuit
Formation inscrite au RNCP n°31330 _ par le CERTIDEV
échéance 07/08/2023 (en cours de renouvellement)
Vous êtes âgé de 18 à 25 ans, demandeurs d’emploi de plus 26 ans, titulaire des minima sociaux ?
Ou alors vous êtes barman / barmaid, serveur ou chef barman et vous souhaitez acquérir un diplôme ?
Notre formation vous permet de reprendre ou d’acquérir rapidement les bases du métier grâce à une formation de 420h sur 1 an.
Durée : 420h (57 jours) sur 1 an
Public : Jeunes de 18 à 25 ans, demandeurs d’emplois +26ans, toute personne titulaire des minima sociaux (RSA, ASS, AAH, CUI…). Tout Barman/barmaid souhaitant acquérir un diplôme
Prérequis : avoir un projet professionnel, l’expérience professionnelle dans les CHR est un plus
Objectifs généraux : obtenir un diplôme et une qualification reconnue par l’Industrie Hôtelière, découvrir et maîtriser les clés et outils du métier de Barman, favoriser l’insertion ou la reconversion professionnelle
Handicap : Rez-de chaussée entièrement accessible, pédagogie adaptée et plateau technique adaptable pour sécuriser le parcours
Métiers visés : Commis de bar, Barman/Barmaid, chef barman/Barmaid
Suite de parcours : Responsable de bar, Gérant
Blocs de compétences : Tous les blocs de compétences (excepté le BC 34 « créer et réaliser des cocktails ») sont transversaux à plusieurs CQP de l’industrie hôtelière, voir les passerelles existantes avec les autres certifications de la branche professionnelle
Formateurs : Barman, barmaid, Spécialiste du CHR, intervenants professionnels en activité
Stagiaires : de 6 à 12 personnes maxi
Méthodes pédagogiques : Alternance Centre de formation et Entreprise, Diaporamas, livret et document d’accompagnement, rencontre avec les professionnels
Modalités d’évaluation : livret d’évaluation et séquence d’évaluation en présence du tuteur et de l’apprenant
Validation : CQP BARMAN Monde de la nuit. Diplôme reconnu par l’état et la branche professionnelle de l’Industrie hôtelière.
Possibilité de certification partielle par blocs de compétences
Tarif : 6300€ HT / 7560€ TTC prise en charge OPCO
Taux de réussite (voir graphiques ci-après)
Pour candidater à la formation, il faut au préalable assister à l’une de nos réunions d’information organisées avant le démarrage de chaque session CQP.
Retrouver le calendrier : cliquez !
Le plus de la formation ? Nous vous accompagnons dans votre recherche d’un employeur .
Programme de l’accompagnement
Module 1 : Accueillir un client et mener un échange en vue de réaliser une prestation (BC1)
- Etablir un contact efficace et adapté
- Conduire un échange avec un client en lien avec une prestation de service
- Réaliser ou suivre la réalisation d’une prestation en assurant la satisfaction client
Module 2 : Traiter une réclamation client, recueillir et transmettre des informations concernant les clients (BC 2)
- Traiter les situations difficiles en préservant la qualité de la relation client
- Rechercher, traiter et transmettre les informations nécessaires à la continuité du service
Module 3 : Réceptionner et stocker les marchandises (BC 3)
- Réceptionner les marchandises
- Contribuer à gérer les stocks
- Stocker les marchandises
Module 4 : Approvisionner et participer à l’achat des marchandises ou de produits (BC 4)
- Procéder à l’approvisionnement des marchandises
- Participer à l’achat de marchandise ou produits
Module 5 : Assurer la sécurité des personnes et des lieux (BC 6)
- Appliquer et faire appliquer les règes de sécurité et d’hygiène dans les lieux fréquentés par les clients
- Intervenir en cas d’incident
Module 6 : effectuer un service en salle traditionnel ( BC15b)
- Préparation et mise en place
- Accueillir et accompagner les clients dans un service traditionnel
- Prendre une commande et la transmettre
- Effectuer un service en salle
- Clore un service en salle
Module 7 : Gérer l’encaissement (BC 17)
- Procéder à l’ouverture de la caisse
- Accueillir un client en caisse
- Procéder à l’encaissement des articles ou produits
- Fermer son poste et la caisse
Module 8 : Créer et réaliser des cocktails (BC 34)
- Appliquer les protocoles de nettoyage
- Réaliser des cocktails classiques et boissons diverses
- Créer des boissons nouvelles
Module 9 : Utiliser une langue étrangère (BC 11b)
- Comprendre
- Parler
- Ecrire
La formation CQP en chiffres, de 2018 à 2023
Choisissez la date de votre formation
Demande d’informations ou de devis
Pour tous renseignements concernant vos démarches ou vos demandes de financement, appelles-nous au 04 72 34 51 96 Nous vous répondons sous 24h ouvrés et nous vous orientons dans vos démarches de financement.